Política de Privacidade
A Central Cópias – Gráfica Digital (NIF 515397610), com sede na Rua Latino Coelho nº64A, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é da responsabilidade da Central Cópias – Gráfica Digital.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail:
📩 geral@rollup.pt
2. Que Dados Recolhemos e Para Que Finalidade
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para:
- Processamento e entrega das encomendas: nome, morada, NIF, telefone e e-mail.
- Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais.
- Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas.
- Melhoria da experiência de utilização do website (através de cookies e ferramentas de análise).
3. Base Legal do Tratamento
- Execução de contrato – necessário para processar e enviar as suas encomendas.
- Cumprimento de obrigações legais – emissão de faturas e conservação de documentos fiscais.
- Interesse legítimo – para melhorar o funcionamento do website e a experiência do utilizador.
4. Partilha dos Dados com Terceiros
Os seus dados apenas poderão ser partilhados com:
- Transportadoras, exclusivamente para entrega da encomenda;
- Autoridades fiscais ou judiciais, sempre que tal seja legalmente exigido.
Nunca vendemos ou cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
5. Prazo de Conservação dos Dados
- Dados de faturação e fiscais: conservados por 10 anos, conforme exigido pela legislação portuguesa.
- Conta de cliente e histórico de encomendas: mantidos enquanto houver relação comercial ativa ou até o cliente solicitar a eliminação.
- Dados de cookies e navegação: de acordo com as regras descritas na Política de Cookies.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o RGPD, pode a qualquer momento:
- Aceder aos seus dados;
- Retificar ou atualizar informações incorretas;
- Solicitar a eliminação dos dados (quando permitido legalmente);
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento (quando aplicável).
Para exercer estes direitos, envie um pedido para geral@rollup.pt.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
8. Cookies e Ferramentas de Análise
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como o Google Analytics) para:
- Melhorar a navegação no website;
- Analisar estatísticas de utilização.
Poderá gerir ou desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.